Castillo Pereira, LornaAngulo Sandi, AaronUniversidad HispanoamericanaIrias Alpizar, Ruddy Alfredo2025-09-122025-09-122025https://dspace-uh-tmp.igniteonline.la/handle/123456789/9534El presente trabajo desarrolla un modelo de gestión de proyectos para ProventusNova mediante la metodología DMAIC en el área de desarrollo web durante el primer cuatrimestre del 2025. Durante esta etapa inicial, se detectaron problemas de desorganización digital, poca claridad en las responsabilidades de los roles, alta deficiencia en la trazabilidad de tareas. El objetivo general se basó en proponer un modelo de mejora centrado en la gestión de proyectos y su alcance fue optimizarlo específicamente en dicha área. Con respecto al proceso metodológico, el modelo DMAIC fue el utilizado. Para detectar las causas raíz se utilizaron las herramientas ingenieriles como los digramas Pareto e Ishikawa. Entre ellas se encontraron: Herramientas inadecuadas, falta de trazabilidad, escasa comunicación.126 p.DigitalPDFEspañolGESTIÓN DE PROYECTOSMONITOREO DE PROCESOSGESTIÓN DE CALIDADOPTIMIZACIÓN DE RECURSOSTrabajo Final de GraduaciónIND-1347