Montiel Salas, NahumEspinoza Arce, RaquelUniversidad HispanoamericanaPérez Largaespada, Jonathan2025-08-192025-08-192025https://dspace-uh-tmp.igniteonline.la/handle/123456789/9470En este proyecto de graduación, presentado para optar por el grado de bachillerato en Ingeniería Industrial, se basa en un diagnóstico del proceso de gestión de reservas de la flotilla de vehículos corporativos administrado por Babel S.A, durante el tercer cuatrimestre de 2024, siguiendo la metodología DMAIC. En el capítulo uno se describe el contexto de Babel S.A y de la Cooperativa a la que presta servicio, su evolución, objetivos, alcances y limitaciones y presenta la problemática de dicha Cooperativa: un aumento en las inconsistencias, basadas en la indisponibilidad de los vehículos para actividades operativas y administrativas.105 p.DigitalPDFEspañolVEHÍCULOS CORPORATIVOSDMAICSIX SIGMATrabajo Final de GraduaciónIND-1338