Roberto Santamaria SandovalJohan Quesada RomeroPedro Ignacio Leiva Chinchilla2018-09-212018-09-212017https://dspace-uh-tmp.igniteonline.la/handle/cenit/2616Proponer una mejora del sistema de aseguramiento y diagnóstico para la infraestructura en la empresa Amdocs Costa Rica conforme a las mejores prácticas en el mercado mediante un modelo estandarizado para la reducción del nivel de complejidad del sistema actual.PDFESINGENIERÍA INFORMATICATELECOMUNICACIONESINTERFAZ GRÁFICASERVICIOS WEBT3Propuesta de mejora del sistema de aseguramiento y diagnostico de infraestructura en la empresa AMDOCS Costa Rica conforme a las mejores practicas en el mercado en San Jose durante el segundo cuatrimestre del 2017TesinaBInf-LL 380